Datenschutz

Allgemeine Informationen

Grundsätzlich verarbeiten wir personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur mit deren Einwilligung. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Website

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Hierzu zählen z. B.:

• Informationen über Art und Version Ihres Internetbrowsers

• Das Betriebssystem Ihres Computers oder Smartphones

• Ihr Internet-Service-Provider

• Ihre IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs

• Geografische Standortdaten (soweit technisch übermittelt)

• Websites, von denen aus Sie auf unsere Seite gelangen

• Websites, die Sie von unserer Seite aus besuchen

• Ggf. die Referrer-URL einer Partner-Website

Wir erfassen diese technischen Informationen in sogenannten „Logfiles“, damit unsere Website korrekt dargestellt werden kann, wir die Ursachen etwaiger technischer Probleme identifizieren, unsere Websites technisch optimieren sowie die Sicherheit unserer IT-Systeme und Netzwerke gewährleisten können. Für diese Zwecke haben wir ein berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. In der Regel werden diese technischen Informationen spätestens nach sieben Tagen gelöscht oder anonymisiert.

Kontaktanfragen

Auf unserer Website können Sie über ein Kontaktformular mit uns in Verbindung treten. Die in die Eingabemaske eingegebenen Daten werden an uns übermittelt und gespeichert. Zusätzlich zu den von Ihnen eingegebenen Daten werden die IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Anfrage erfasst und gespeichert.

Die Erhebung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Website zwingend erforderlich.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Im Falle der Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hierin auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

Die weiteren im Rahmen des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen der Verhinderung eines Missbrauchs des Kontaktformulars und der Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten gespeichert. In diesem Zusammenhang erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte, sofern dies nicht zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist. In jedem Fall werden die Daten ausschließlich zur Abwicklung der Konversation verwendet, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Cookies und Tracking-Technologien

Webbrowser-Cookies

Ein Webbrowser-Cookie ist eine kleine Textdatei, die von einer Website an Ihren Computer oder Ihr mobiles Endgerät gesendet und dort durch Ihren Webbrowser gespeichert wird. Webbrowser-Cookies können Informationen wie Ihre IP-Adresse oder andere Kennungen, Ihren Browsertyp sowie Informationen über Inhalte speichern, die Sie auf den digitalen Diensten anzeigen und mit denen Sie interagieren. Durch die Speicherung solcher Informationen können Webbrowser-Cookies Ihre Einstellungen und Präferenzen für Onlinedienste speichern und analysieren, wie Sie diese Onlinedienste nutzen.

Tracking-Technologien: Web Beacons, Pixel, Tags und Skripte

E-Mails und mobile Anwendungen können kleine transparente Bilddateien (Web Beacons) oder Codezeilen enthalten, mit denen aufgezeichnet wird, wie Sie mit ihnen interagieren. Diese Informationen werden verwendet, um Website- und App-Betreibern dabei zu helfen, ihre Dienste besser zu analysieren und zu verbessern.

Wir verwenden Cookies, um unsere Website benutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Website erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Cookies sowie die Speicherung von Daten im Local Storage ermöglichen ausschließlich Funktionalitäten, die zu einem positiven Nutzererlebnis auf unserer Website beitragen sollen. Wir verwenden ohne Ihre Einwilligung keine Cookies, die personenbezogene Daten enthalten.

Darüber hinaus setzen wir auf unserer Website Cookies ein, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen.

Beim Aufruf unserer Website werden Sie über die Verwendung von Cookies zu Analysezwecken informiert und um Ihre Einwilligung in die Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten gebeten.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist es, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu erleichtern. Einige Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Wir benötigen Cookies unter anderem für folgende Anwendung:

• Speicherung von Spracheinstellungen

Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu Analysezwecken ist die Einwilligung des Nutzers gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verwendung von Analyse-Cookies dient dem Zweck, die Qualität unserer Website und ihrer Inhalte zu verbessern. Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie die Website genutzt wird, sodass wir unser Angebot kontinuierlich optimieren können.

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

Eingesetzte Technologien

Usercentrics Consent Management Platform

Beschreibung des Dienstes
Hierbei handelt es sich um einen Consent-Management-Dienst. Usercentrics GmbH wird auf der Website als Auftragsverarbeiter zum Zweck des Einwilligungsmanagements eingesetzt.

Verarbeitendes Unternehmen
Usercentrics GmbH
Sendlinger Str. 7
80331 München
Deutschland

Datenschutzbeauftragter des verarbeitenden Unternehmens
E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten:
datenschutz@usercentrics.com

Zwecke der Datenverarbeitung
Diese Liste enthält die Zwecke der Datenerhebung und -verarbeitung:

• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

• Speicherung von Einwilligungen

Verwendete Technologien
Diese Liste enthält alle Technologien, die dieser Dienst zur Datenerhebung verwendet (z. B. Cookies und Pixel).

• Local Storage

• Pixel

Erhobene Daten
Diese Liste enthält alle (personenbezogenen) Daten, die durch die Nutzung dieses Dienstes erhoben werden:

• Opt-in- und Opt-out-Daten

• Referrer-URL

• User Agent

• Nutzereinstellungen

• Consent-ID

• Zeitpunkt der Einwilligung

• Einwilligungsart

• Template-Version

• Sprache des Banners

• IP-Adresse

Speicherdauer
Die Einwilligungsdaten (erteilte Einwilligung und Widerruf) werden für ein Jahr gespeichert. Anschließend werden die Daten umgehend gelöscht, sobald sie für die genannten Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind.

Datenempfänger

• Usercentrics GmbH

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung des Auftragsverarbeiters:
https://usercentrics.com/privacy-policy/

Sitecore Analytics / Search / XM Cloud / Digital Asset Management

Beschreibung des Dienstes
Hierbei handelt es sich um einen Content-Management-Dienst, der Suchfunktionen und Analysedaten einschließt.

Verarbeitendes Unternehmen
Sitecore
101 California Street
Floor 16
San Francisco, CA 94111
USA

Datenschutzbeauftragter des verarbeitenden Unternehmens
Chief Privacy and Cyber Compliance Officer
Sitecore
101 California Street
Suite 1600
San Francisco, CA 94111
E-Mail: privacy@sitecore.com
(Betreff: „Data Subject Rights Request“)

Zwecke der Datenverarbeitung
Sitecore verwendet Cookies, um Informationen darüber zu sammeln, wie Besucher Sitecore-Websites nutzen, um die Funktionen und die Funktionsfähigkeit dieser Websites zu unterstützen und um Ihre Nutzererfahrung zu personalisieren. Insbesondere:

• Verbesserung des Betriebs der Websites

• Forschung und Entwicklung der Websites und Produktangebote von Sitecore

• Durchführung gewöhnlicher Geschäftstätigkeiten wie Vertrieb, Marketing, Support, Schulung und Training

• Unternehmensberichterstattung und -management

• Personalrekrutierung

• Durchführung von Marktforschung

• Aufrechterhaltung eines sicheren und vertrauenswürdigen Umfelds für Sitecore-Mitarbeitende, Kunden, Website-Besucher und die Öffentlichkeit

• Weitere ähnliche Nutzungen im Zusammenhang mit den Sitecore-Websites

Verwendete Technologien

• Cookies

• Pixel-Tags

Erhobene Daten

Kennungen (Identifiers):

• IP-Adresse

• E-Mail-Adresse

• Eindeutige persönliche Kennung

• Cookie-Daten

• Tags, Beacons, Pixel

• Gerätedaten (Gerätename, Browser-/OS-Version, Gerätekonfiguration, Einstellungen etc.)

Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivitäten:

• Browserverlauf

• Suchverlauf

• Informationen zur Interaktion des Nutzers mit einer Website, Anwendung oder Werbung

• Referrer-URLs

• Suchbegriffe/-anfragen

Website-Aktivitäten:

• Sitzungsdauer

• Verweisende Website

• Quell-IP-Adresse

• Geografische Daten der Quelle

• User Agent

• Aufgerufene Seiten

• Ausgelöste Events

• Weitere berechnete Kennzahlen (z. B. Inhaltsvolumen)

Speicherdauer

• Nutzungsdaten / User Interaction Data: 90 Tage

• Analytics-Daten: keine (bzw. gemäß Angaben Sitecore)

Datenempfänger

• Sitecore-Konzerngesellschaften (Affiliates)

• Drittanbieter-Dienstleister

• Werbenetzwerke und Werbedienstleister

Google Analytics

Beschreibung des Dienstes
Hierbei handelt es sich um einen Webanalysedienst. Mit Google Analytics können insbesondere der Erfolg von Werbung („Return on Investment“, ROI) gemessen sowie das Nutzerverhalten auf Websites und in Anwendungen (z. B. bei der Nutzung von Flash oder Video) nachvollzogen werden.

Verarbeitendes Unternehmen
Google Ireland Limited
Google Building Gordon House
4 Barrow St
Dublin D04 E5W5
Irland

Datenschutzbeauftragter des verarbeitenden Unternehmens
Kontakt über das entsprechende Formular von Google („Contact Data Protection Officer“).

Zwecke der Datenverarbeitung

• Marketing

• Analyse

Verwendete Technologien

• Cookies

• Pixel

• JavaScript

• Device Fingerprinting

Erhobene Daten

• Klickpfad

• Datum und Uhrzeit des Besuchs

• Geräteinformationen

• Standortinformationen

• IP-Adresse

• Besuchte Seiten

• Referrer-URL

• Browserinformationen

• Hostname

• Browsersprache

• Browsertyp

• Bildschirmauflösung

• Betriebssystem des Geräts

• Interaktionsdaten

• Nutzerverhalten

• Besuchte URL

• Cookie-ID

Speicherdauer

Die Speicherdauer hängt von der Art der gespeicherten Daten ab. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind. Innerhalb von Google Analytics kann für verschiedene Datentypen eine individuelle Aufbewahrungsdauer konfiguriert werden.

Datenempfänger

• Google Ireland Limited

• Alphabet Inc.

• Google LLC

Weitere Informationen:

• Datenschutzerklärung des Auftragsverarbeiters

• Cookie-Richtlinie des Auftragsverarbeiters

• Möglichkeit zum Opt-out von dieser Verarbeitung über alle Domains hinweg

Informationen zur Speicherung

Maximale Speicherdauer der Cookies: 2 Jahre

Gespeicherte Informationen (Auszug)

• Name: __utmb; Zweck: Erfassung der Zeit des Besuchs; Typ: Cookie; Dauer: Session

• Name: _ga; Zweck: Unterscheidung von Nutzern; Typ: Cookie; Dauer: 2 Jahre

• Name: _gid; Zweck: Identifizierung des Nutzers; Typ: Cookie; Dauer: 1 Tag

• Name: __utma; Zweck: Speicherung von Zeitpunkt und Datum des ersten Besuchs, der Gesamtanzahl der Besuche und des Beginns des aktuellen Besuchs; Typ: Cookie; Dauer: Session

• Name: __utmz; Zweck: Erfassung, von welcher Quelle der Besucher kommt; Typ: Cookie; Dauer: Session

• Name: IDE; Zweck: Anzeige personalisierter Werbung; Typ: Cookie; Dauer: 1 Jahr, 1 Monat

• Name: CONSENT; Zweck: Speicherung der Einwilligungsentscheidungen des Nutzers; Typ: Cookie; Dauer: 2 Jahre

• Name: __utmt; Zweck: Drosselung der Anfragerate; Typ: Cookie; Dauer: 10 Minuten

• Name: _gat; Zweck: Lesen und Filtern von Anfragen von Bots; Typ: Cookie; Dauer: 1 Minute

• Name: __utmc; Zweck: Speicherung der Zeit des Besuchs; Typ: Cookie; Dauer: 30 Minuten

Google Tag Manager

Beschreibung des Dienstes
Hierbei handelt es sich um ein Tag-Management-System. Über den Google Tag Manager können Tags zentral über eine Benutzeroberfläche eingebunden werden. Tags sind kleine Codeabschnitte, mit denen Aktivitäten verfolgt werden können. Script-Codes anderer Tools werden über den Google Tag Manager integriert. Der Tag Manager steuert, wann ein bestimmtes Tag ausgelöst wird.

Verarbeitendes Unternehmen
Google Ireland Limited
Google Building Gordon House
4 Barrow St
Dublin, D04 E5W5
Irland

Datenschutzbeauftragter des verarbeitenden Unternehmens
Kontakt über das entsprechende Formular von Google („Contact Data Protection Officer“).

Zwecke der Datenverarbeitung

• Tag-Management

Verwendete Technologien

• Website-Tags

Erhobene Daten

• Aggregierte Daten über das Auslösen von Tags

Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind.

Datenempfänger

• Alphabet Inc.

• Google LLC

• Google Ireland Limited

Weitere Informationen:

• Datenschutzerklärung des Auftragsverarbeiters

• Cookie-Richtlinie des Auftragsverarbeiters

Google Fonts

Beschreibung des Dienstes
Google Fonts ist ein Webfont-Dienst der Google LLC, der es Website-Betreibern ermöglicht, benutzerdefinierte Schriftarten in ihre Websites zu integrieren, um die visuelle Darstellung von Text zu verbessern.

Verarbeitendes Unternehmen
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
USA

Datenschutzbeauftragter des Unternehmens
Anfragen zum Datenschutz können über das entsprechende Formular an den Datenschutzbeauftragten der Google LLC gerichtet werden („Google Data Protection Officer Contact“).

Zwecke der Datenverarbeitung

• Bereitstellung von Webfonts zur Verbesserung der visuellen Darstellung von Text auf Websites

Verwendete Technologien

• Webfonts

• ggf. Cookies oder ähnliche Technologien zur effizienten Auslieferung der Schriftarten

Erhobene Daten

• Informationen über Ihr Gerät und Ihren Browser (z. B. Gerätetyp, Browserversion, Browsereinstellungen)

• IP-Adresse

• Angeforderte Schriftdaten (z. B. Schriftfamilie und -stile)

Speicherdauer

Die durch Google Fonts erhobenen Daten werden nicht dauerhaft gespeichert. Sie werden für einen kurzen Zeitraum vorgehalten, um die effiziente Bereitstellung der Schriftarten zu ermöglichen. Die konkrete Dauer kann variieren, ist jedoch grundsätzlich kurzzeitig und zweckgebunden an das Laden und Rendern der Schriftarten während Ihres Website-Besuchs.

Datenempfänger

• Google LLC

Google Fonts unterliegt der allgemeinen Datenschutzerklärung von Google, die Sie auf den entsprechenden Google-Seiten einsehen können.